Política de privacidad

Todos nuestros ficheros están legalmente inscritos en el Registro General de Datos Personales con los siguientes códigos de inscripción: Nóminas (2043440103), Empresas Usuarias (2043440107), Trabajadores (2043440102) Usuarios Web (2043440109, Psicotécnicos (2043440104) y Candidatos (2043440108).

INTRODUCCIÓN

En la Política de privacidad, se explica qué hacemos con sus datos personales, con independencia de si los recabamos en el marco de un proceso dirigido a buscarle trabajo, continuar con nuestra relación una vez que hayamos encontrado un puesto para usted, prestarle un servicio, recibir un servicio prestado por usted, utilizar sus datos para solicitarle asistencia en relación con alguno de nuestros candidatos o si los recopilamos cuando visita nuestro sitio web.

Este documento describe la manera en la que recopilamos, utilizamos y tratamos sus datos personales y cómo, al hacerlo, cumplimos con las obligaciones legales que hemos contraído con usted. Nos importa su privacidad y estamos decididos a proteger y salvaguardar sus derechos.

La presente Política de privacidad se aplica a los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web, nuestros candidatos, los clientes, los proveedores y otras personas con las que podamos ponernos en contacto con vistas a conocer mejor a nuestros candidatos o a quien estos designen en caso de emergencia.

A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos (entre ellos, sin que la enumeración sea exhaustiva, el Reglamento General de Protección de Datos o Reglamento [UE] 2016/679) (el «RGPD»), pueden consultarse los datos de la empresa responsable de los datos personales aquí.

Conviene señalar que, cada cierto tiempo, podemos modificar la presente Política de privacidad. Por ello, le aconsejamos que visite esta página si desea mantenerse informado, pues publicaremos en ella todos los cambios.

Si no está satisfecho con cualquier aspecto de nuestra Política de privacidad, debe saber que quizá le asistan derechos jurídicos, por lo que también los hemos descrito oportunamente.

APARTADO «INFORMACIÓN BÁSICA» (ABREVIADO)

¿Qué tipo de datos personales recopilamos?

DATOS DE LOS CANDIDATOS: Para ofrecerle las oportunidades laborales que mejor se adapten a su perfil, debemos procesar cierta información sobre usted. Para ello, nos limitaremos a preguntarle aquellos datos que de verdad puedan ayudarnos a ayudarle, tales como su nombre, edad, información de contacto, formación, trayectoria profesional, las personas de contacto que haya designado en caso de emergencia, situación de extranjería, información financiera (en los casos que debamos comprobar su historial financiero) y número de la seguridad social (además, podrá optar por compartir con nosotros otra información de interés). Cuando corresponda, y de conformidad con la legislación y los requisitos locales, también podremos recopilar información relativa a su salud o a aspectos relacionados con la diversidad, así como datos relativos a condenas penales.

Asimismo, también recopilaremos determinados datos suyos cuando acceda a nuestro sitio web

DATOS DE LOS CLIENTES: Si es usted cliente, nos veremos en la necesidad de recopilar y utilizar información sobre usted u otras personas de la organización a la que pertenece durante la prestación de nuestros servicios, tales como: i) encontrar a los candidatos idóneos para usted o su organización; ii) proporcionarle o ofrecerle servicios de Externalización de Procesos de Selección .

DATOS DE LOS PROVEEDORES: Para asegurarnos de que todo funcione correctamente, necesitamos un mínimo de información de nuestros proveedores, tales como los datos de contacto de los responsables de su organización para poder comunicarnos. Asimismo, también precisamos otra información, como los datos bancarios para poder abonar los servicios prestados (siempre que esto sea parte del contrato que hayamos formalizado).

PERSONAS CUYOS DATOS RECIBAMOS DE CANDIDATOS Y TRABAJADORES, TALES COMO PERSONAS DE CONTACTO A EFECTOS DE REFERENCIAS O EN CASO DE EMERGENCIA: Tanto para ofrecer a los candidatos unas oportunidades laborales adecuadas de forma segura, como para contemplar todas las posibilidades que puedan afectarles a ellos y a nuestros trabajadores, necesitamos información básica de carácter general. Tan solo requerimos unos datos de contacto mínimos, de tal manera que podamos ponernos en contacto con usted, ya sea para pedirle referencias o porque figura como persona de contacto en caso de emergencia de uno de nuestros candidatos o trabajadores.

USUARIOS DEL SITIO WEB: Los datos relativos a los usuarios de nuestro sitio web que recopilamos son muy concretos y los utilizamos para mejorar su experiencia de navegación, además de ayudarnos en la gestión de los servicios que prestamos. Algunos de los datos personales que recopilamos sobre usted son necesarios para poder atender las obligaciones contractuales contraídas con usted o terceros. En algunos casos, la legislación obliga a recopilar, por ejemplo, el número de la seguridad social. Por el contrario, es posible que otros solamente sean necesarios para garantizar una relación fluida. Según el tipo de datos personales y los motivos que justifiquen su tratamiento, cabe la posibilidad de que, si rehúsa comunicárnoslos, no podamos atender nuestros compromisos contractuales o, en casos extremos, nos veamos obligados a poner fin a nuestra relación.

¿Cómo recopilamos sus datos personales?

DATOS DE LOS CANDIDATOS: Recopilamos sus datos personales principalmente de dos formas:

1. directamente a través de usted; y

• Asimismo, también recopilamos determinados datos automáticamente cuando accede a nuestro sitio web, lee o hace clic en los correos electrónicos que le remitimos, o cuando usted mismo nos los proporciona.

• DATOS DE LOS CLIENTES: Recopilamos sus datos personales principalmente de dos formas:

1. directamente a través de usted; y

por medio de terceros (por ejemplo, nuestros candidatos) y otras fuentes concretas (por ejemplo, medios on-line y off-line).

Asimismo, también recopilamos determinados datos automáticamente cuando accede a nuestro sitio web, lee o hace clic en los correos electrónicos que le remitimos, o cuando usted mismo nos los proporciona.

DATOS DE LOS PROVEEDORES: Recopilamos sus datos personales durante el transcurso de nuestra colaboración.

PERSONAS CUYOS DATOS RECIBAMOS DE CANDIDATOS Y TRABAJADORES, TALES COMO PERSONAS DE CONTACTO A EFECTOS DE REFERENCIAS O EN CASO DE EMERGENCIA: Únicamente recopilamos sus datos de contacto cuando un candidato o uno de nuestros trabajadores lo nombra como contacto en caso de emergencia o a efectos de referencia.

USUARIOS DEL SITIO WEB: Cuando los usuarios visitan nuestro sitio web, recogemos estos datos automáticamente por medio de cookies según la configuración específica de su navegador. Si desea más información sobre las cookies, incluida la manera en que las utilizamos y las opciones que tiene a su disposición, haga clic aquí. Asimismo, también recopilamos sus datos cuando se pone en contacto con nosotros a través del sitio web, por ejemplo, por medio del chat.

¿Cómo utilizamos sus datos personales?

DATOS DE LOS CANDIDATOS: El motivo principal por el que utilizamos sus datos personales es ayudarle en la búsqueda de empleo u otros puestos que puedan ajustarse a su perfil. Cuanta más información conozcamos sobre usted, sus habilidades y aspiraciones, mejor podremos personalizar nuestro servicio. Cuando corresponda, y de conformidad con la legislación y los requisitos locales, también podremos utilizar dichos datos con fines de marketing, elaboración de perfiles y supervisión de la diversidad. Cuando corresponda, recabaremos su consentimiento para llevar a cabo dichas actividades.

DATOS DE LOS CLIENTES: El principal motivo por el que utilizamos información sobre nuestros clientes es garantizar el correcto cumplimiento de las disposiciones contractuales suscritas, de tal manera que nuestra relación funcione sin incidencias. Entre otras cuestiones, esto puede suponer: i) identificar a los candidatos que consideramos idóneos para usted o su organización; ii) proporcionarle un programa PSG (o asistir a otra organización en esta labor); o iii) ofrecerle servicios EPS (o asistir a otra organización en esta labor). Cuanta más información conozcamos, mejor podremos personalizar nuestro servicio.

Para más información sobre cómo utilizamos sus datos personales, haga clic aquí.

DATOS DE LOS PROVEEDORES: El principal motivo por el que utilizamos sus datos personales es garantizar el correcto cumplimiento de las disposiciones pactos contractuales suscritas, de tal manera que nuestra relación funcione sin incidencias, así como el cumplimiento de las exigencias legales.

Para más información sobre cómo utilizamos sus datos personales, haga clic aquí

PERSONAS CUYOS DATOS RECIBAMOS DE CANDIDATOS Y TRABAJADORES, TALES COMO PERSONAS DE CONTACTO A EFECTOS DE REFERENCIAS O EN CASO DE EMERGENCIA: Utilizamos los datos personales de las personas de contacto a efectos de referencias para ayudar a nuestros candidatos a encontrar un puesto a su medida. Comprobar los datos facilitados y sus cualificaciones nos permite estar seguros de que el perfil del candidato se ajusta a lo que busca el posible empleador. De la misma manera, también utilizamos los datos personales de dichas personas de contacto a efectos de referencias para proponerles actividades de selección de personal que pueden ser de su interés. En caso de accidente o emergencia, utilizamos los datos personales de las personas de contacto en caso de emergencia que haya consignado el candidato o el trabajador.

USUARIOS DEL SITIO WEB: Utilizamos sus datos para mejorar la experiencia de los usuarios del sitio web; por ejemplo, analizamos sus últimos criterios de búsqueda para presentarle las ofertas de trabajo que creemos que puedan ser de su interés. Si, además, es candidato o cliente , cabe la posibilidad de que utilicemos sus datos de navegación de nuestros sitios web para mejorar otros aspectos de las comunicaciones que le remitimos o el servicio que le prestamos.

Tenga en cuenta que las comunicaciones entre nuestros trabajadores, incluidos los correos electrónicos, podrán revisarse como parte de investigaciones internas o externas o litigios.

¿Con quién compartimos sus datos personales?

DATOS DE LOS CANDIDATOS: En ocasiones podemos compartir sus datos personales con distintos terceros, de diversas maneras y por diferentes motivos. Principalmente compartimos su información con posibles empleadores para aumentar sus probabilidades de conseguir el puesto de trabajo deseado.

DATOS DE LOS CLIENTES: Compartiremos sus datos: principalmente para asegurarnos de presentarle un grupo adecuado de candidatos.

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Proteger su información es una prioridad. Por este motivo, hemos adoptado medidas adecuadas que han sido concebidas para impedir el acceso no autorizado a sus datos personales y su uso indebido. Entre ellas se incluyen medidas para tratar cualquier sospecha de violación de los datos

Si sospecha que se puede estar produciendo un uso indebido de su información personal o un acceso no autorizado a la misma, le rogamos que nos lo haga saber de inmediato. Puede consultar nuestros datos de contacto en nuestro aviso legal.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Si no hemos mantenido un contacto relevante con usted durante un periodo de dos años, suprimiremos sus datos personales de nuestros sistemas, salvo que creamos de buena fe que la ley u otro reglamento nos obliguen a conservarlos (por ejemplo, a petición de una autoridad tributaria o en relación con posibles litigios).

Para más información sobre nuestras normas relativas a la conservación de datos personales, haga clic aquí

¿Quién se ocupa del tratamiento de sus datos personales en el sitio web?

controlamos el tratamiento de los datos personales de nuestro sito web.

¿Qué son las cookies y cómo las utilizamos?

Una cookie es un pequeño archivo de información que se almacena en el disco duro del ordenador. Casi todos los sitios web las utilizan y no son dañinas para su sistema. Las usamos para realizar un seguimiento de la actividad con el fin de garantizar que el usuario disfruta de una experiencia agradable cuando visita nuestro sitio web. Así, podremos utilizar la información que nos proporcione para proponerle opciones que se adapten a sus preferencias en su próxima visita. Asimismo, sirven para analizar el tráfico y para fines publicitarios.

Por lo general, si desea comprobar o modificar el tipo de cookies que acepta, puede hacerlo desde la configuración de su navegador. Puede consultar más información sobre esta cuestión en nuestra página dedicada a las preferencias de marketing.

Si desea más información sobre las cookies, por ejemplo, sobre cómo las utilizamos y las opciones que tiene a su disposición, haga clic aquí.

Cómo rechazar las cookies

Si no desea recibir cookies que no sean estrictamente necesarias para las funciones básicas del sitio, puede rechazarlas voluntariamente modificando la configuración de su navegador.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies, pero, si prefiere que no recopilemos datos por esta vía, puede aceptar todas o solo parte de las mismas, o rechazarlas cambiando la configuración de privacidad de su navegador. Sin embargo, esta última opción conlleva la posibilidad de no poder disfrutar de todas las funciones de nuestro sitio web. Cada navegador es diferente, por lo que debe comprobar el menú de ayuda para averiguar cómo modificar sus preferencias.

Si desea más información general sobre las cookies, incluida cómo desactivarlas, visite about cookies.org. Asimismo, encontrará la manera de eliminarlas de su ordenador.

¿CÓMO PUEDE ACCEDER, MODIFICAR O RETIRAR LOS DATOS PERSONALES QUE NOS HA FACILITADO?

Uno de los principales objetivos del RGPD es proteger y explicar los derechos de los ciudadanos de la UE y de las personas físicas en dicho territorio en lo relativo a la privacidad de los datos. Esto le confiere diversos derechos asociados a sus datos, incluso después de habérnoslos comunicado. A continuación, los describimos en mayor detalle.

Para hablar al respecto, póngase en contacto con nosotros. Intentaremos tramitar su solicitud sin demoras injustificadas y, en cualquier caso, en el plazo de un mes (sin perjuicio de las prórrogas que nos permita la ley). Tenga en cuenta que, en algunos casos, llevaremos un registro de las comunicaciones para ayudarnos a resolver las cuestiones que haya suscitado.

Derecho de oposición: Este derecho le permite oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando lo hagamos por uno de los cuatro motivos que se enumeran a continuación: i) nuestros intereses legítimos; ii) autorizarnos a realizar una tarea que redunde en interés público o ejercer una autoridad oficial; iii) enviarle material de marketing directo; y iv) con fines científicos, históricos, de investigación o estadísticos.

En el caso de nuestros usuarios del sitio web, candidatos, clientes y proveedores, las categorías que se aplican con mayor frecuencia son «intereses legítimos» y «marketing directo». Si su oposición se refiere al tratamiento por nuestra parte de sus datos personales porque lo consideramos necesario para nuestros fines legítimos, debemos responder con el cese de la actividad en cuestión, salvo: o que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses; o o que el propósito del tratamiento de sus datos sea la formulación, el ejercicio o la defensa de un procedimiento judicial.

Si esta oposición se refiere al marketing directo, debemos responder a la misma cesando dicha actividad.

Derecho a retirar el consentimiento: En los casos en los que hayamos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en relación con determinadas actividades (por ejemplo, con fines de marketing o elaboración automática de perfiles), podrá retirarlo en cualquier momento; de esta forma, dejaremos de realizar esa actividad concreta para la que había consentido previamente, salvo que consideremos que existe otra razón que justifique la continuidad del tratamiento de sus datos con estos fines, en cuyo caso, le notificaremos dicha situación.

Solicitudes de acceso de los interesados: Tiene derecho a pedirnos en cualquier momento que le comuniquemos qué información mantenemos sobre usted y puede solicitarnos que la modifiquemos, actualicemos o suprimamos. Por nuestra parte, podremos pedirle que acredite su identidad o requerirle más información acerca de su solicitud. No le cobraremos por proporcionarle acceso a esta información sobre usted, salvo que su solicitud sea «manifiestamente infundada o excesiva». Si solicita otra copia de esta información, podremos cobrarle los costes administrativos razonables, cuando la ley nos autorice a ello. Cuando nos lo autorice la ley, podremos denegar su solicitud, en cuyo caso siempre le comunicaremos en todo momento los motivos para ello.

Derecho de supresión: En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar que suprimamos sus datos personales. Por lo general, esta información debe cumplir uno de los siguientes criterios:

los datos ya no son necesarios para el fin para el cual los recopilamos o tramitamos originalmente;
en los casos en los que lo haya concedido previamente, ha retirado su consentimiento a que tratemos sus datos y no tenemos motivos válidos para seguir haciéndolo;
los datos han sido tratados ilícitamente (es decir, de una manera contraria al RGPD);
que sea necesario suprimir los datos para poder cumplir con nuestras obligaciones legales como responsables del tratamiento; o
si tratamos los datos por considerarlos necesarios para nuestros intereses legítimos y usted se opone al tratamiento y no podemos acreditar motivos legítimos que prevalezcan para continuar con el tratamiento.

Solamente tendremos derecho a negarnos a tramitar su solicitud por alguno de los siguientes motivos:

para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
para el cumplimiento de una obligación legal o de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos;
por razones de interés público en el ámbito de la salud pública; o con fines de archivo, de investigación o estadísticos; o
para el ejercicio o la defensa de un procedimiento jurídico.

Cuando se tramite una solicitud válida de supresión de datos, tomaremos todas las medidas razonables que sean factibles para suprimir los datos pertinentes.

Derecho a limitar el tratamiento: En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales, lo que quiere decir que solamente podremos seguir almacenándolos y que no podremos realizar ninguna otra actividad de tratamiento hasta que: i) se resuelva una de las circunstancias que se enumeran a continuación; ii) otorgue su consentimiento; o bien iii) sea necesario el tratamiento ulterior, ya sea para la formulación, el ejercicio o la defensa de un procedimiento jurídico, con miras a la protección de los derechos de otra persona física o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un determinado Estado miembro.

Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en las siguientes circunstancias:

cuando impugne la exactitud de sus datos personales de cuyo tratamiento nos ocupemos. En tal caso, nuestro tratamiento de sus datos personales se limitará durante un plazo que permita verificar la exactitud de los mismos;
cuando se oponga al tratamiento de sus datos personales para nuestros intereses legítimos. En este caso, podrá solicitar la limitación de los datos mientras verificamos nuestros motivos legítimos para tratar sus datos personales;
cuando el tratamiento sea ilícito, pero prefiera que lo limitemos en lugar de suprimir sus datos; y
cuando ya no necesitemos tratar sus datos personales, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de un procedimiento jurídico.

Si hemos compartido sus datos personales con terceros, les comunicaremos la limitación del tratamiento, salvo que sea imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Naturalmente, será notificado antes de levantar cualquier restricción al tratamiento de sus datos personales.

Derecho de rectificación: Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos que le conciernan. Si hemos compartido sus datos personales con terceros, les comunicaremos la rectificación, salvo que sea imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Cuando proceda, también le notificaremos a qué terceros hemos comunicado sus datos personales inexactos o incompletos. Cuando no consideremos razonable tramitar su solicitud, le justificaremos esta decisión.

Derecho a la portabilidad de los datos: Si lo desea, tiene derecho a transferir sus datos personales a otro responsable de tratamiento. De esta manera, podrá transferir los datos de la cuenta que mantiene con nosotros a otras plataformas en línea. Para ello, le proporcionaremos sus datos en un formato de lectura mecánica y de uso común protegido con contraseña, de manera que pueda realizar dicha transferencia. Si lo prefiere, podemos transferir directamente los datos en su nombre. Este derecho a la portabilidad de los datos se aplica: i) a los datos personales cuyo tratamiento se efectúe por medios automatizados (esto es, sin intervención humana alguna); ii) a los datos personales que nos haya proporcionado; y iii) a los datos personales cuyo tratamiento esté basado en su consentimiento o en el cumplimiento de un contrato.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control local que le corresponda y cuyos datos puede consultar aquí.

Si desea ejercer alguno de estos derechos o retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales (cuando el consentimiento sea la base jurídica para dicho tratamiento), puede consultar nuestra información de contacto en nuestro aviso legal. Tenga en cuenta que, en algunos casos, llevaremos un registro de las comunicaciones para ayudarnos a resolver las cuestiones que ha suscitado.

Puede darse de baja de las alertas de ofertas de trabajo en cualquier momento. Puede consultar cómo se hace aquí.

Es importante que la información personal que conservemos sobre usted sea exacta y actual. Por favor, manténganos informados en caso de que sus datos personales cambien durante el periodo en que conservamos sus datos.